2017 : PENGELOLAAN INFORMASI PRODUK DENGAN METADATA STANDAR UNTUK MENINGKATKAN FLEKSIBILITAS DAN INTEROPERABILITAS SISTEM E-COMMERCE

Erma Suryani ST., MT., Ph.D
Rully Agus Hendrawan S.Kom., M.Eng.

External link

Type

RESEARCH

Keywords

-


Abstract

Salah satu permasalahan yang dihadapi e-commerce adalah pengelolaan informasi produk, sehingga pelanggan tidak dapat memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Dari hasil beberapa studi menunjukkan bahwa metadata di e-commerce bersifat baku dan kurang fleksible serta tidak adaptif terhadap perubahan atas atribut produk. Disamping itu, metadata di e-commerce tidak mengikuti standar metadata, sehingga integrasi dan pertukaran data antar sistem tidak dapat dilakukan dengan mudah karena tidak kompatibel. Diperlukan fleksibilitas dalam metadata agar informasi produk dapat beradaptasi terhadap perubahan kebutuhan sistem maupun pengguna. Selain itu, diperlukan juga interoperabilitas metadata untuk membantu meningkatkan kemudahan pertukaran informasi produk maupun layanan antar sistem, yang pada akhirnya dapat meningkatkan paparan, visibilitas produk, dan peluang penjualan.\nOleh karena itu dalam penelitian ini kami mengusulkan framework Adaptive Metadata Application Profile untuk meningkatkan fleksibilitas struktur informasi produk pada sistem e-commerce serta meningkatkan interoperabilitas koleksi produk antar sistem e-commerce. Interoperabilitas dapat meningkatkan kemudahan pertukaran informasi produk maupun layanan antar system. Sedangkan fleksibilitas informasi produk dapat meningkatkan hubungan dengan pemasok, pelanggan, mitra bisnis; transparansi harga; akses ke informasi; keterlibatan; dan layanan pelanggan; kemudahan dan fleksibilitas belanja; kustomisasi produk; mengurangi biaya admin serta transaksi. Sebagai metode yang kami gunakan dalam mengembangkan framework Adaptive Metadata Application Profile adalah metode Schema Crosswalk dan Pemodelan E-R dan UML. Metode schema crosswalk dipilih dengan pertimbangan bahwa metode ini dapat menghasilkan Panduan Penggunaan Metadata dengan menggunakan Elemen Metadata yang menarik. Sedangkan untuk rancangan pengelolaan metadata yang flexibel dan adaptif kami menggunakan metode pemodelan E-R dan UML dengan pertimbangan bahwa metode UML dapat menspesifikasikan, memvisualisasikan, membangun dan mendokumentasikan object dari sistem software untuk pengembangan pemodelan. \nPenelitian yang kami usulkan adalah selama dua tahun. Usulan ini merupakan usulan tahun pertama. Adapun hasil yang diharapkan dari penelitian ini untuk tahun pertama meliputi: 1) Rancangan Perangkat Lunak Pengelolaan Skema Produk di E-Commerce; 2) Model Metadata Standar untuk Produk di E-Commerce; 3) Jurnal internasional terindeks scopus: Jurnal TELKOMNIKA (Telecommunication, Computing, Electronics and Control): dengan judul: “Managing Product Information with Metadata Standards to Improve E-Commerce System Flexibility”.; 4) Seminar internasional terindeks scopus “ISICO” dengan judul: “Metadata Analysis and Development of Information Products to Improve E-Commerce System Interoperability”.