2017 : PERUMUSAN KEBIJAKAN PENGEMBANGAN SISTEM TERINTEGRASI APLIKASI SMART \nECO CAMPUS UNTUK MENINGKATKAN PENGETAHUAN WARGA ITS TENTANG \nPROGRAM IS SMART ECO CAMPUS

Rahmatsyam Lakoro S.Sn.
Kartika Kusuma Wardani S.T., M.Si.
Hertina Susandari S.T., M.T.
Adinda Paramita


Abstract

ITS memiliki komitmen yang kuat pada pengelolaan lingkungan ITS, salah satunya dengan program Smart Eco Campus. Salah satu program pendukung yang paling baru dilaksanakan adalah, angkutan umum kampus yang di kelola secara resmi oleh ITS berupa Bus Kampus ITS dengan target sivitas akademika ITS meliputi mahasiswa, karyawan hingga warga yang tinggal di area Perumahan Dosen. Namun, berdasarkan survei yang telah dilakukan di lapangan, dua minggu setelah Bus Kampus resmi di operasionalkan, penumpang bus dari ke dua rute yang di sediakan masih jauh dari apa yang di harapkan oleh pihak penyedia layanan. Hal ini disebabkan karena jadwal kedatangan bus yang tidak menentu, sehingga sulit bagi mereka untuk menyesuaikan jadwal aktivitas mereka dengan jadwal bus. Oleh sebab itu perlu dirancang sebuah informasi agar pengguna dapat mengetahui jadwal kedatangan bus lebih akurat, yaitu berupa mobile apps yang dapat menampilkan detail sistem operasional Bus Kampus ITS.\n Pembuatan aplikasi akan melibatkan tim lintas Departemen di ITS, yaitu dari Departemen Desain Produk yang bertugas untuk membuat kajian desain antar muka, Departemen Sistem Informasi pada sistem teknologi informasi dan Departemen Statistika pada pengolahan data. Sebagai langkah awal untuk mendapatkan suara konsumen, digunakan metode observasi, wawancara dan kuisioner. Sedangkan tahapan desain antar muka digunakan metoda design experiment. Hasil akhir yang diharapkan dari penelitian ini adalah perumusan kebijakan mobile apps Bus ITS yang robust.\n