2016 : PENERAPAN SOFTWARE QUALITY CONTROL PADA WEBSITE KONSERVASI BUDAYA (WIKIBUDAYA) MELALUI UJI HIPOTESIS MODEL NIELSEN PADA ASPEK USABILITY DENGAN TEKNIK JUSTIFIKASI HEURISTIC EVALUATION

Feby Artwodini Muqtadiroh S.Kom., MT.
Eko Wahyu Tyas Darmaningrat S.Kom, M.BA

External link

Type

RESEARCH

Keywords

-


Abstract

WikiBudaya merupakan ensiklopedia berbasis website yang khusus mengelola informasi dan pengetahuan mengenai budaya di Indonesia, dalam bentuk artikel. Tujuan dibuatnya website ini adalah menjembatani kesenjangan antara unsur budaya yang semakin mengalami kemerosotan nilai dan teknologi yang semakin berkembang, terutama di bidang teknologi informasi. Website WikiBudaya telah selesai dikembangkan melalui Penelitian Pemula ITS 2014. Selama proses pengembangan WikiBudaya, software quality control belum dilakukan. Oleh karena itu, WikiBudaya belum dirilis secara maksimal sampai saat ini. Maka untuk menghindari kegagalan penggunaan dan untuk memenuhi harapan dan kepuasan pengguna WikiBudaya, maka perlu dilakukan evaluasi dengan menerapkan software quality control pada website WikiBudaya.\nSoftware quality control merupakan cara untuk mengontrol penjaminan kualitas website yang dilaksanakan sebelum website dirilis. Software quality control yang akan dilakukan berfokus pada aspek usability berdasarkan Nielsen Model, yaitu aspek kebutuhan non-fungsional yang memiliki tolak ukur paling penting untuk menentukan keberhasilan atau kegagalan website melalui uji hipotesis model web usability pada aplikasi WikiBudaya. Evaluasi web usability akan dilakukan dengan metode user testing dan akan menghasilkan penilaian statistik deskriptif yang menginterpretasikan masing-masing pengukuran faktor usability dan statistik inferensial untuk pengujian hipotesis usability pada Nielsen Model. Secara umum penelitian-penelitian berhenti pada pengukuran usability saja, namun pada penelitian kali ini hasil pengukuran usability pada website WikiBudaya akan dipetakan dan divalidasi dengan prinsip usability dalam Heuristic Evaluation yang melibatkan Expert User Interface untuk memberikan justifikasi terhadap hasil evaluasi melalui tiga tahap utama yakni Briefing Session, Evaluation Period, dan Debrieifng Session. Pemetaan dilakukan untuk memperoleh hasil penelitian yang komprehensif yakni memperkuat hasil analisis aspek usability WikiBudaya untuk menghasilkan rekomendasi terbaik atas saran perbaikan guna memenuhi harapan dan kepuasan pengguna WikiBudaya demi terjaganya pelestarian budaya dan kearifan lokal nusantara melalui sharing artikel.\nDengan melakukan evaluasi web usability, hasil yang diharapkan adalah 1) mengetahui sisi kekurangan website dalam aspek usability, 2) membuat rekomendasi untuk kekurangan berdasarkan hasil pengujian website sebagai feedback bagi perbaikan ke depan, untuk meningkatkan kepuasan pengguna dan kepuasan produk website yang mudah digunakan, sehingga dapat terwujud tujuan pelestarian budaya Indonesia melalui aplikasi berbasis website WikiBudaya yang diharapkan pula dapat menjadi sistem yang berkelanjutan (sustainable).