2014 : ANALISA KORELASI VARIABEL PENDUKUNG PENGEMBANGAN ASET-ASET ITS BERNILAI KOMERSIAL TINGGI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN \nSTUDI KASUS ASET MANAJEMEN UNIT I

Raja Oloan Saut Gurning S.T, M.Sc, PhD

Year

2014

Published in

-

External link

Type

RESEARCH

Keywords

-


Abstract

Aset merupakan barang (thing) atau sesuatu barang (anything) yang mempunyai nilai ekonomi (economic value), nilai komersial (commercial value) atau nilai tukar (exchange value) yang dimiliki oleh badan usaha, instansi atau individu (perorangan) (Siregar 2004:178). n barang, \nAset manajemen Unit di ITS merupakan Unit yang bertanggungjawab untuk mengelola aset-aset yang ada di ITS yang bernilai komersial. Tolak ukur dari keberhasilan atau optimalisasi pengelolaan yaitu dari pendapatan pemanfaatan aset tersebut.\nPada penelitian ini peneliti ingin mengetahui secara mendasar tentang kepuasan konsumen terhadap variabel pendukung di Aset Manajemen Unit. Hal ini disebabkan banyak tercatat kekurangpuasan dari civitas akademik dilingkungan ITS tentang pelayanan, fasilitas maupun output di asset manajemen unit. Oleh sebab itu peniliti mempunyai tujuan untuk memperbaiki secara manajemen, SDM, infrastruktur, fasilitas maupun keuangan yang nantinya akan menjadikan unit tersebut sebagai unit produksi yang bernilai ekonom