2020 : EVALUASI EFEKTIFITAS SISTEM TEMU KEMBALI INFORMASI PADA LAYANAN KEARSIPAN DIGITAL DI INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER

Agus Santoso S.Sos., M.Med.Kom
Sri Lestari S.ST

External link

Type

RESEARCH

Keywords

-


Abstract

Pemanfaatan media berbasis teknologi informasi dalam pengelolaan arsip bertujuan untuk meningkatkan efektifitas dan efisiensi kerja. Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) sebagai organisasi yang melaksanakan kegiatan tri dharma perguruan tinggi senantiasa menghasilkan berbagai arsip yang merupakan bukti dari suatu proses administrasi. Arsip ITS menjadi bagian dari aset organisasi yang perlu dikelola dengan baik. Layanan kearsipan digital merupakan bagian dari strategi manajemen kearsipan yang dilakukan oleh ITS. Layanan kearsipan digital di ITS dianggap mampu mengatasi permasalahan seputar layanan temu kembali informasi. Sistem Informasi Kearsipan ITS dikembangkan dalam rangka memperkuat layanan kearsipan digital di ITS. Bertambahnya kuantitas dan kualitas arsip merupakan bagian dari permasalahan yang dianggap dapat diatasi melalui pemanfaatan sistem informasi kearsipan. Efektifitas dan efisiensi dari penggunaan sistem informasi kearsipan ini sangat perlu untuk dievaluasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektifitas sistem temu kembali informasi dari layanan kearsipan digital yang ada di ITS. Beberapa metode untuk mengevaluasi sistem kearsipan telah digunakan oleh beberapa penelitian sebelumnya. Salah satunya adalah model Factor Effecting is Effectiveness oleh Weber (1999). Model ini melihat efektifitas sistem temu kembali melalui evaluating system quality, evaluating information quality, perceived ease of use, computer self efficacy, information system used, individual impact, dan organization impact. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif, dengan pendekatan model efektifitas dan sistem temu kembali informasi yang nantinya akan menggambarkan efektifitas sistem temu kembali informasi dari layanan kearsipan digital di ITS. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menghasilkan outcome bagi kebijakan pengembangan lanjutan dari sistem informasi kearsipan di ITS. Kata kunci : Arsip Digital, Sistem Kearsipan, Sistem Temu Kembali Informasi