2021 : Rekomendasi Aspek Pengembangan Fasilitas dalam Kota Cerdas berdasarkan Analisis Jejaring Teks pada Jejak Digital

Rully Agus Hendrawan S.Kom., M.Eng.

Year

2021

Published in

-

External link

Type

RESEARCH

Keywords

-


Abstract

Manajemen pengembangan fasilitas kota meliputi pemeliharaan, perawatan, perbaikan, serta pembangunan sarana dan pra sarana. Dalam penyelarasan pengembangan terhadap kebutuhan warga, dibutuhkan pengolahan data masukan warga terhadap pendayagunaan fasilitas serta kegunaanya saat ini. Selain masukan secara langsung, informasi ini dapat diperoleh dari berbagai situs sosial atau ulasan dimana warga menyampaikan aspirasinya. Masukan warga di website ini bersifat detail dan terdistribusi di beberapa situs sehingga menyulitkan untuk diolah dan cenderung lambat untuk ditindaklanjuti. Padahal apabila diolah dengan baik, masukan ini dapat memberikan gambaran yang akurat dan terbarui mengenai kondisi fasilitas yang ada. Antara lain, sering digunakan untuk kebutuhan apa, kapan dimanfaatkan, aspek apa yang bisa ditingkatkan, dan sebagainya. Penelitian ini bertujuan untuk meringkas masukan menjadi bentuk yang lebih mudah dipahami dan ditindaklanjuti bagi pihak yang berwenang maupun warga sekitar. Tahap pertama dilakukan dengan mengumpulkan data ulasan fasilitas kota. Data dalam bentuk teks bebas dibersihkan dan ditransformasi menjadi bentuk terstruktur dengan mengekstrak aspek-aspek penting terkait pengembangan fasilitas. Data ini kemudian disimpan dalam basisdata graf supaya dapat dilakukan analisis graf. Selanjutnya dilakukan anaisis terhadap struktur jejaring untuk mengungkap rantai nilai fasilitas terhadap bisnis atau warga sekitar. Hasil analisis diharapkan dapat menjadi rekomendasi terkait aspek apa yang perlu dikembangkan dalam menuju kota cerdas. Rekomendasi ini dapat dimanfaatkan oleh pihak pemerintah kota dalam merencanakan dan mengalokasikan anggaran. Selain itu, warga dapat secara mandiri memprioritaskan upayanya untuk meningkatkan kualitas lingkungan sekitarnya.